07 de abril de 2021 às 07:59
Presidente da Caixa pede uso de canais digitais para reduzir filas

O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, pediu
hoje (6) que os beneficiários que vão receber a nova rodada do
auxílio emergencial deem prioridade aos canais digitais. Segundo
ele, o uso do aplicativo Caixa Tem para movimentar o benefício é
essencial para reduzir as filas nas agências em um momento de
agravamento da pandemia de covid-19.
“Estamos vivendo um
período muito sensível. Vamos realizar todos os pagamentos em abril
e permitir a retirada nas lotéricas após quatro semanas. Além
disso, temos um espaço de tempo entre o primeiro e o segundo ciclo
de pagamentos, o que é importante para reduzir ao máximo as filas”,
disse Guimarães em transmissão ao vivo para explicar o primeiro dia
de pagamentos da nova fase do auxílio.
De acordo com
Guimarães, o aplicativo Caixa Tem, único meio atual para receber e
fazer pagamentos com o auxílio emergencial, teve 2 milhões
de downloads até o último dia 2. O presidente da
Caixa afirmou que o objetivo é fazer o aplicativo funcionar como
equivalente a um banco digital voltado para a população carente que
não tinha conta em banco antes do auxílio.
Sobre as
filas registradas nas agências da Caixa em pelo menos cinco estados
(Rio de Janeiro, São Paulo, Ceará, Pernambuco e Bahia), Guimarães
disse que as aglomerações foram motivadas por pessoas que tentavam
desbloquear o Caixa Tem. De hoje até 30 de abril, a primeira das
quatro parcelas da nova rodada do auxílio está sendo depositada nas
contas poupança digitais da Caixa.
A primeira parcela só
poderá ser sacada em espécie ou transferida para uma conta-corrente
no período de 4 de maio a 4 de junho, dependendo do mês de
nascimento do beneficiário. Até lá, o auxílio poderá ser
movimentado exclusivamente pelo Caixa Tem, que permite o pagamento de
boletos, compras em lojas eletrônicas e o pagamento por meio de
código QR (versão avançada do código de barras) em maquininhas de
estabelecimentos conveniados com a Caixa.
Fonte: Agência Brasil